Os produtos comercializados pela Unique são enviados diretamente de fornecedores internacionais. Por se tratar de envio internacional, os prazos informados são estimativas logísticas, podendo variar conforme fatores operacionais e alfandegários.
Os prazos exibidos no checkout têm caráter informativo, servindo como uma média estimada de entrega.
Eles não representam prazo fixo ou garantido para todos os pedidos.
Ao finalizar a compra, o cliente declara ciência de que se trata de uma compra internacional.
Após a confirmação do pagamento, o pedido passa por processamento, separação e preparação para envio, com prazo de 3 a 7 dias úteis, antes do despacho.
Entrega Grátis (Padrão):
18 a 27 dias úteis
Entrega Expressa:
16 a 25 dias corridos
Os prazos podem sofrer variações devido a fiscalizações alfandegárias, períodos de alta demanda ou fatores externos à Unique.
O código de rastreamento será enviado ao e-mail do cliente após o despacho.
Por se tratar de envio internacional, o rastreamento pode levar alguns dias para apresentar atualizações, o que é normal e não caracteriza atraso.
Em casos em que a transportadora precise entrar em contato com o cliente por dados incorretos, incompletos ou confirmação de entrega, é de responsabilidade do cliente atender ou retornar o contato.
Caso o cliente não responda às tentativas de contato e o pedido seja devolvido ou bloqueado, será necessário o pagamento de uma taxa de reenvio de US$ 5 (aproximadamente R$ 30,00) para novo envio.
O cliente é responsável por preencher corretamente os dados de entrega no momento da compra.
Após a confirmação do pedido, não será possível alterar o endereço informado.
Pedidos com dois ou mais produtos poderão ser enviados separadamente, com códigos de rastreamento distintos.
Todos os pedidos passam por fiscalização alfandegária ao chegar ao Brasil.
Quando houver tributação, a Unique assume 50% do valor da taxa, e o cliente será orientado pela equipe.
A Unique reserva-se o direito de atualizar esta política a qualquer momento, sem aviso prévio.
Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail:
contato@uniquestore.com.br
Ao finalizar a compra, o cliente concorda com todas as condições descritas nesta Política de Envio e Entrega.
